1. Mô hình "Thuê Phòng Kỹ Thuật Số" (Vì sao trả phí hàng tháng?)
Thay vì bạn phải bỏ ra hàng chục triệu đồng ngay lập tức để xây website và tuyển nhân sự marketing riêng, UIO đóng vai trò là Phòng Marketing thuê ngoài của bạn.
Bạn chi trả
Một khoản phí cố định hàng tháng "vừa túi tiền".
Bạn nhận được
Một website luôn vận hành ổn định, được bảo trì kỹ thuật, bảo mật và các hoạt động marketing/quảng cáo đi kèm.
2. Định nghĩa rõ về "Tài sản" (Cái gì là của Bạn?)
Chúng tôi rạch ròi giữa "Cái vỏ công nghệ" và "Nội dung thương hiệu" để bạn yên tâm:
Tài sản thuộc về BẠN (100%)
Tên miền (Domain), Logo, Hình ảnh sản phẩm, Bài viết giới thiệu, và Danh sách khách hàng (Data leads) thu được trong quá trình chạy quảng cáo. Đây là những thứ bạn luôn được mang đi bất cứ lúc nào.
Tài sản thuộc về UIO
Mã nguồn website (Source Code), giao diện lập trình, công nghệ server và các công cụ quản trị. Đây là "công cụ" chúng tôi cho bạn thuê để vận hành kinh doanh.
3. Chính sách Ngưng hợp tác
Chúng tôi hiểu rằng trong kinh doanh, đôi khi kế hoạch thay đổi. Nếu bạn muốn dừng hợp tác, UIO có quy trình hỗ trợ rõ ràng như sau:
A. Bạn muốn dừng dịch vụ chủ động
Nếu bạn cảm thấy không còn nhu cầu sử dụng dịch vụ (báo trước 15 ngày):
UIO cam kết: Bàn giao lại toàn bộ tài sản của bạn (File ảnh, bài viết, file Excel danh sách khách hàng, quyền quản trị tên miền).
Về Website: Website sẽ ngừng hoạt động. Nếu bạn muốn giữ lại website này để mang sang đơn vị khác hosting, bạn chỉ cần đóng một khoản "Phí chuyển giao mã nguồn" (phí mua đứt) theo thỏa thuận ban đầu.
B. Trường hợp chậm thanh toán (Chính sách hỗ trợ rủi ro)
Nếu doanh nghiệp gặp khó khăn và không thể thanh toán phí dịch vụ đúng hạn, UIO có lộ trình xử lý như sau:
- 1-2 tháng đầu: Website vẫn hoạt động bình thường để hỗ trợ doanh nghiệp duy trì kinh doanh. Chúng tôi sẽ tạm khóa quyền đăng nhập quản trị (Admin).
- Sau 3 tháng không thanh toán: Hợp đồng xem như tự động chấm dứt.
- Chúng tôi buộc phải ngừng cung cấp dịch vụ server (website sẽ offline).
- Đặc biệt: Dù bạn chưa thanh toán đủ hợp đồng, UIO vẫn sẽ thiện chí bàn giao lại Tài sản của Bạn (Hình ảnh, dữ liệu khách hàng cũ) để bạn không mất dữ liệu kinh doanh.
Lưu ý: Mã nguồn website (Source Code) sẽ được UIO thu hồi và lưu trữ. Bạn có thể kích hoạt lại hoặc mua lại bất cứ lúc nào sau khi hoàn tất các khoản phí tồn đọng.
4. Cam kết bảo mật dữ liệu
Vì UIO vận hành marketing cho bạn, chúng tôi cam kết tuyệt đối:
Không chia sẻ thông tin khách hàng của bạn cho đối thủ cạnh tranh.
Khi kết thúc hợp đồng, sau khi bàn giao dữ liệu cho bạn, UIO sẽ xóa dữ liệu đó khỏi hệ thống lưu trữ của mình sau 30 ngày để đảm bảo tính riêng tư.
